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加 减 乘 除 一件快乐的事

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帖子 由 奥绿健 2012-06-01, 13:51

加减乘除




我真的觉得能与他人分享,是一件快乐的事。尤其是与志同道合的朋友分享自己的想法、理念;或多年来的心路历程,那就更难得了。


此刻我最想讲的是,人生是多么奇妙。所有复杂的事,都可以从最简单的方法中找到答案。人生如此。领导管理也是如此。那就是:
十 一 x ÷ 加、减、乘、除。


大概在7、8年以前,有一次我们在美国开全球的卡内基大会,中间休息的时候,我们有5、6个人站在会场外草地上,我左边站了一个韩国人,他是韩国卡内基训练的负责人,我对面是一个密歇根州的卡内基训练负责人,叫“尼克斯”。他那时是全世界绩效最高,作得最成功的地区负责人。美国三大汽车公司都在密州。刚开始那位韩国人就跟米尼克斯先生讲:“你记不记我要回韩国做卡内基训练之前,你给了我一个建议?”,那人说,“我当然记得”。我就好奇地问,“你给的是什么建议?” 他说 “加、减、乘、除!” 我就疑惑,这是什么意思?他说,经营事业与经营人生是一样的。答案都在最简单的道理中。
他接着说,“‘加’就是增加人才”,我一听有道理,很多领导人有高深的知识、能力也很强,可是他不太去找人加入他,常常是独角戏。算算看领导人一年花了多少时间在找好的人才,培植人才,就知道 “加” 有多重要了。


‘减’ 就是请那些不适合的人走。如果想要做一个好的领导人,这一点非做不可,但这也可能是最困难的,尤其是我们可能更难。后来我就问:“乘是什么?”,他说: “乘 ”就是授权,一个人能做多少?很快就到顶了。有人说我们不是不愿意授权,我们只是不会做有效的授权,授权不是把东西交给人家做就算了。而是把例行的或同事可作到的工作,交给同事去做。一方面可以提升他们的能力,培养人才。自己也可以有时间去作更重要的事。像计划、拟订策略、参加训练等。 我们发现有些企业产品倍增,有些公司业绩增加得这么快,他们的领导人却工作得如鱼得水。 其实接班顺利与否跟“授权”也有很大的关系。


“除”就是分享荣耀跟成果,有的公司不太会分享,分享也含有情绪要素,不是说给你多少钱就好了。
美国有一种“冰上曲棍球”,每年的冠军奖是史丹利杯。 有一年长岛队得了冠军后,全场轰动啊!他们的教练走到球场里面,拉着队长讲了几句话,后来就走了。后来电视台记者访问队长,“你的教练跟你说了什么?”他说:“我们的教练告诉我说,不要忘掉给每一个人都要亲一下冠军杯”。当时我就想,这个教练之所以成功是有原因的?他做到了很重要的 “除”。那就是常记得与同事分享。


做一个领导人最难是什么? 美国南加大的一位教授,Warren Bennis, 他不只是前五百强公司常常找他当顾问,连好几任美国总统都请他当领导方面的顾问,怎么样做一个更好的领导人? 他讲过两句最实在的话 :
第一就是领导人到了40几岁以后,就停止进步了,停止学习了。你看他讲得这句话真是一针见血。
第二像丘吉尔都做过英国首相,65岁的时候还说他悟出了一个改进人际关系的方法。我当时很惊讶,一个人都做过英国首相,已经65岁的人,还在学跟别人说相处的技巧。 可见当一位领导人最重要的就是成长与学习。


“加减乘除” 对个人来说,也有很深的含义。我认为一个领导人、总经理、董事长,当他想到自己需要作 “加减乘除” 的时候,就是在比跟自己对话的时候。他常常会想,我哪一点要加强;那些缺点要越来越少犯;哪些优点要倍增;要怎么样热切的与他人分享自己的理念,常想到这些加减乘除的人,就是一位经常保持成长的领导人。
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